2024xxmfnb 广州市天河区社会组织信息公示平台
广州市汉达社会工作服务中心
2024年度年度报告

发布时间:2025年6月6日

单位名称:广州市汉达社会工作服务中心

登记证号:070015

成立时间:2012-06-25

性 质:民办非企业

温馨提示:(填写该页必读):
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内,若不够填写,可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容,且不能带空格键。若字数超出无法储存的,建议适当的删减内容。
四、业务活动情况
(一)2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要(限1500字)
2024年度工作:一、社会工作专业培训:(一)社会工作专业课程研发与优化体系课程完善:以单元导读章节小一结架构为基础,设计项目管理周期各阶段课程,增设国内案例,注重核心工具运用,帮助公益伙伴掌握项目管理全流程及关键工具。成功研发 PgMD 项目集管理课程、更新优化;PMDL1 基础级管理课程等。(二)社会工作专业课程运营与学员管理:运营成果:运营 3 类体系课程学习及认证,参与体系学习人数为 593,参与认证人数 441,通过认证学员 362 人,整体学习通过率提升 3.84%。PMDL1 基础级课程评价最高(93.1%),PgMD 项目集次之(90%),PMDL2 专业级(88.68%)。(三)社会工作专业教学质量保障资料与流程优化:更新课程配套资料 18 份,流程 7 个,丰富课程材料,优化运营效率,提升整体满意度。(四)推广与合作品牌影响力提升:获得 PM4NGOs 卓越组织奖及小鹅通年度最具成长力企业称号,围绕妇女节、项目管理、慈善月等主题策划品牌活动,增强公众认知与参与度。二、评估及咨询业务:(一)评估业务业务开展现状:受政府购买社会服务经费削减影响,新签订评估项目数量减少11.54%,合同金额收入减少 17.46%,实际评估开展场次减少 3.33%,服务区域以广州、佛山为主,社区、长者领域评估经验突出。评估工作开展:共执行 30 个评估项目,覆盖 89 个评估对象,开展 126 场次评估及相关工作,评估领域覆盖长者、残障、社区、妇女儿童 / 青少年、司法公安、社会心理、权益保障等。评估业务拓展情况:新签订 23 个评估项目,其中 19 个为持续签订第二年或以上,4 个为新立项项目,评估项目分别来自 12 个购买方,新增 2 个购买方,主要来自购买方及合作专家推荐。评估项目收支情况:评估业务收入 517,105.00 元,较 2023 年减少 473,924.00 元,跌幅 47.82%;评估业务支出成本为 207,500.93 元,占年度收入比为 40.13%。(二)咨询业务:项目开展:开展广东省德胜社区慈善基金会委托的社区照顾领域监测评估咨询服务,基于基金会已有资料及相关领域专业研究分析,梳理明确项目服务框架,构建成效评估指标体系并形成说明手册。业务拓展:积极拓展其他咨询服务,如南都公益基金会的一对一深度支持伙伴咨询服务、万科基金会的项目评估指引等,积累公益项目咨询的分析逻辑以及建议书撰写经验。2025年度工作规划(一)培训业务课程开发:拓宽课程开发数量,设计多元化课程产品,满足不同公益伙伴学习需求;深化课程内容与品牌竞争力,挖掘国内公益人项目管理痛点,设计深度专题课程训练营。用户行为数据分析与运营策略:分析注册与访问行为,优化用户注册后引导流程,增强用户互动与社区建设,建立用户社区,举办互动活动或挑战赛。深化合作关系与渠道拓展:与至少 5 家公益组织或相关机构建立紧密合作关系,多渠道推广课程,吸引学员。(二)评估及咨询业务评估业务:新年度重点为政购项目评估,预计开展至少 45 个项目评估工作,持续关注社工部、民政、残联等部门评估服务委托信息,争取其他业务开展,充实成效评估经验。咨询业务:预计开展 1 - 2 个咨询项目,如万科基金会的项目评估指引咨询,跟进德胜基金会社区照顾领域成效评估咨询工作,收集反馈情况或提供阶段性咨询支持。