广州市天河区社会组织信息公示平台

广州市心乐园社会工作服务中心
2024年度年度报告

发布时间：2025年6月6日

单位名称：广州市心乐园社会工作服务中心

登记证号：040011

成立时间：2012-02-10

性质：民办非企业

公示项目

温馨提示：（填写该页必读）：
1、请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、开展承诺服务和信息公开活动情况、按照章程开展活动情况等。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。
2、表格填写限制1500字内，若不够填写，可另附文档在此表下方的“其他说明”处上传文件。
3、字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。

四、业务活动情况

（一）2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要（限1500字）

一、2024年度业务活动总体情况 1.成立党支部。2024年8月1日赤坭镇社工服务站党支部（功能型）正式成立，现有正式党员三人，在日常工作中积极发挥带头作用。 2.社区政策宣传。社工站共在32个社区组织开展政策宣传192场政策宣传，覆盖率达到100%，帮助33人成功评残、申请或复评低保特困资格，让真正有需要的困难群众获得政策支持。 3.困难长者健康管理意识得到提升。联合村医、赤坭卫生院、狮诚医院等医疗资源，开展社区义诊、社区健康讲座、健康养生小组等服务20余场，服务人次超过900人。 4.为社区困境儿童链接社会资源减轻学业压力。赤坭镇社工站通过连接大学生志愿者队伍资源，在暑期开展学业辅导活动、小组，以及线下线上个性化辅导，合计服务155人次。 5.困难群众得到常态化支持。赤坭镇社工站完成探访总3239人次，服务总人数1883人，通过社工专业服务共服务社区居民10108人次，共完成信息收集和建档2047人，覆盖率100%。社工站红棉热线在应对“苏拉”台风、暴雨、寒潮等突发事件期间，保持24小时畅通，累计对外呼出5760人次，接听人369次。 6.项目宣传频次高。赤坭社工站共获得国家级报道2次、市级报道7次，区级报道1次，通过项目自媒体宣传推文30余篇，浏览量超过3万人次。二、2025年度工作计划（一）2025年度服务目标坚持党建引领，通过“五社联动”，搭建社区公益资源平台，建设常态化困难群体服务机制，满足困难群体的安全、生活需求；关注群体发展，建设多群体、多样化的心理支持、健康支持、社会化支持体系，帮助困难群体社区融合与发展。形成困难群众“有人关心、有人支持、有人帮助”的良好支持氛围。（二）工作计划 1.党建引领“护航行动” 赤坭社工站通过党建引领，与辖区内公益慈善单位开展共建活动，围绕社区残疾人和困难老人在居家安全、出行安全、便捷就医等需求提供针对性服务。主要包括“护坡行动”、“亮灯计划”、“无障就医”三个子项目。 2.“五社联动”社区公益日赤坭社工站在社区建立“五社联动”平台，依托社区公益日形式，每月固定主题为特定困难群众带来资源支持，保障了社区资源的粘性，提高了资源支持的稳定性，减轻困难群众的经济压力。 3.困难群众常态化探访赤坭镇社工站为社区内17类困难群众建立档案，根据困难群众具体问题、健康、支持等多个维度的评估结果，明确困难群众的服务分级，通过定期的入户探访、电访，常态化更新服务名单，保障服务对象的安全和正常生活。 4.“六个一”残疾长者安全支持计划围绕赤坭镇残疾长者居家安全问题，社工站以“换一双鞋、戴一顶帽、柱一拐杖、铺一张垫、听一堂课、送一本册”为主要内容，为存在摔倒风险长者，解决滑到、摔倒风险，增加出行和居家安全设施，提高安全意识。 5.困境儿童支持计划赤坭镇社工站与广东培正学院、广东行政学院建立大学生志愿服务队以及花都区内其他公益组织共建合作，开展助学行动、微心愿活动、兴趣培养、社区共融、暑期学习辅导班、夏令营等活动，解决困境儿童社会化发展中存在的多样性问题。 6.“一屋老友记”困难长者关爱计划赤坭镇社工站开展“一屋老友记”服务，以流动茶摊、入户宣传、流动健康驿站、定期开展义诊、疾病科普等活动，为长者提供长期、稳定的健康服务，定期开展“药箱行动”,协助清理长者过期药品，教授专业用药知识，提升长者的安全用药和慢病管理等健康方面意识。2024年度业务活动总体情况和2025年度工作计划简要:

一、2024年度业务活动总体情况
1.成立党支部。2024年8月1日赤坭镇社工服务站党支部（功能型）正式成立，现有正式党员三人，在日常工作中积极发挥带头作用。
2.社区政策宣传。社工站共在32个社区组织开展政策宣传192场政策宣传，覆盖率达到100%，帮助33人成功评残、申请或复评低保特困资格，让真正有需要的困难群众获得政策支持。
3.困难长者健康管理意识得到提升。联合村医、赤坭卫生院、狮诚医院等医疗资源，开展社区义诊、社区健康讲座、健康养生小组等服务20余场，服务人次超过900人。
4.为社区困境儿童链接社会资源减轻学业压力。赤坭镇社工站通过连接大学生志愿者队伍资源，在暑期开展学业辅导活动、小组，以及线下 线上个性化辅导，合计服务155人次。
5.困难群众得到常态化支持。赤坭镇社工站完成探访总3239人次，服务总人数1883人，通过社工专业服务共服务社区居民10108人次，共完成信息收集和建档2047人，覆盖率100%。社工站红棉热线在应对“苏拉”台风、暴雨、寒潮等突发事件期间，保持24小时畅通，累计对外呼出5760人次，接听人369次。
6.项目宣传频次高。赤坭社工站共获得国家级报道2次、市级报道7次，区级报道1次，通过项目自媒体宣传推文30余篇，浏览量超过3万人次。
二、2025年度工作计划
（一）2025年度服务目标
坚持党建引领，通过“五社联动”，搭建社区公益资源平台，建设常态化困难群体服务机制，满足困难群体的安全、生活需求；关注群体发展，建设多群体、多样化的心理支持、健康支持、社会化支持体系，帮助困难群体社区融合与发展。形成困难群众“有人关心、有人支持、有人帮助”的良好支持氛围。
（二）工作计划
1.党建引领“护航行动”
赤坭社工站通过党建引领，与辖区内公益慈善单位开展共建活动，围绕社区残疾人和困难老人在居家安全、出行安全、便捷就医等需求提供针对性服务。主要包括“护坡行动”、“亮灯计划”、“无障就医”三个子项目。
2.“五社联动”社区公益日
赤坭社工站在社区建立“五社联动”平台，依托社区公益日形式，每月固定主题为特定困难群众带来资源支持，保障了社区资源的粘性，提高了资源支持的稳定性，减轻困难群众的经济压力。
3.困难群众常态化探访
赤坭镇社工站为社区内17类困难群众建立档案，根据困难群众具体问题、健康、支持等多个维度的评估结果，明确困难群众的服务分级，通过定期的入户探访、电访，常态化更新服务名单，保障服务对象的安全和正常生活。
4.“六个一”残疾长者安全支持计划
围绕赤坭镇残疾长者居家安全问题，社工站以“换一双鞋、戴一顶帽、柱一拐杖、铺一张垫、听一堂课、送一本册”为主要内容，为存在摔倒风险长者，解决滑到、摔倒风险，增加出行和居家安全设施，提高安全意识。
5.困境儿童支持计划
赤坭镇社工站与广东培正学院、广东行政学院建立大学生志愿服务队以及花都区内其他公益组织共建合作，开展助学行动、微心愿活动、兴趣培养、社区共融、暑期学习辅导班、夏令营等活动，解决困境儿童社会化发展中存在的多样性问题。
6.“一屋老友记”困难长者关爱计划
赤坭镇社工站开展“一屋老友记”服务，以流动茶摊、入户宣传、流动健康驿站、定期开展义诊、疾病科普等活动，为长者提供长期、稳定的健康服务，定期开展“药箱行动”,协助清理长者过期药品，教授专业用药知识，提升长者的安全用药和慢病管理等健康方面意识。

字数限制在1500字之内。字数包含中文、英文、数字、标点符号等所有内容，且不能带空格键。若字数超出无法储存的，建议适当的删减内容。